Arquitectura de incentivos

Estrategia y organizaciones

Conjunto de premios y castigos, explícitos o implícitos, que moldea lo que hacen las personas de una organización.

Según Recuenco, una arquitectura de incentivos sirve para una cosa: modificar el comportamiento de un individuo o de un colectivo. Conductas económicas que parecen absurdas se vuelven lógicas cuando descubres los incentivos que hay debajo. Le dedicó una trilogía, donde avisa de que diseñar incentivos corporativos es «como subir al Everest sin oxígeno», porque mezcla la complejidad de la organización con la de la motivación humana.

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