En el hilo turras de hoy, vamos a hablar de Factor X al calor de este comentario de @cesarastudillo. Vamos para allá.
En cuanto tenga un poco de tiempo hago un análisis crítico de esto. TLDR: Que relato más bonito tiene César en la cabeza. https://twitter.com/cesarastudillo/status/1669255956423753729…
Huelga decir que soy megafan del susodicho y de los constantes guantes que me lanza. Hasta me gusta el sesgo tan malasañer que tiene, producto sin duda de su bonhomía y cardiomegalia.
Así que todo lo que se haga aquí y ahora es desde el amor, desde las ganas de aclarar desde la honestidad intelectual las posibles dudas y ya que estamos, poner unas cuantas cosas encima de la mesa.
Antes de empezar, recordaros que he escrito de Factor X hasta que me ha dolido la mano. Podéis ir al Turrero Post o al CPS Notebok buscando referencias, si solo queréis verificar uno, este es el hilo:
En el hilo turras de hoy vamos a volver a hablar de Factor X, en concreto de "La conversación", la gestión de la realidad y su conexíón con el CPS. Al turrón. https://twitter.com/Recuenco/status/1603657914891247616…
Como bien sabéis, me toca el boniato reiterarme, así que intentaré no usar argumentos que ya he usado. Aunque sea un poco coñazo y demanding navegar, creo que es importante que todos estemos en la misma página. Gracias por la comprensión.
Efectivísimamente, "Factor X" es pura sobrecarga de operadores. Me paso por todo el costurón de los huevos los significados previos del término por razones que explico en el hilo anterior.
Es fonética/semánticamente evocador y contiene un componente de "find the X" que encontré extrañamente preciso. Alguna otra razón se murmura, pero todo son rumores.
Aquí César comienza a divergir de mi relato, aunque he de reconocer que la hermeneútica empleada es bellísima:
Siempre he encontrado muy problemático ese significante por las connotaciones de "ghost in the machine" que tiene: imaginas un sistema racional que habría funcionado de maravilla si no estuviera infectado de humanos con sus limitaciones perceptivas, cognitivas y decisionales.
O sea, no. Me he descojonado históricamente hasta la saciedad de los modelos reduccionistas del ser humano.
No me extraña que de este tipo de configuraciones cerebrales haya salido el "homo economicus", la mayor paja wisfulthingista desde el comu... desde Francis Fukuyama y China y Rusia como aliados estables.
Y en su adopción particularmente unicornista por parte de la economía:
De nuevo, perfectamente académico. Muy bien definido de manera abstracta, estéril y en condiciones perfectas de presión y temperatura. Y terriblemente jodido de conseguir y carente de sentido en el mundo real. Classic Economics 101.
Mi planteamiento del factor X parte de la base de que un ser humano es el sistema complejo primigenio, y de la interacción de seres humanos se generan sistemas complejos de sistemas complejos.
Cualquier propuesta de resolución de problemática empresarial usando CPS parte de la base de que la emergencia de situaciones insuperables de analizar desde la frialdad de la hoja de cálculo es la normalidad.
Cualquier solución a un problema que involucre humanos en un entorno corporativo tiene tres características: Es complejo, involucra orquestación cognitiva, es un PAV personotécnico. https://twitter.com/Recuenco/status/1527905242376962054?s=20…
Por ejemplo, hemos hablado largo y tendido de la fina estrategia que han abordado los bancos con respecto al riesgo.
Están en su perfecto derecho de conceder créditos a quien consideren oportuno y gestionar sus riesgos como quieran, pero en plena gig economy Los bancos se están dejando muy buen dinero encima de la mesa por seguir con criterios de riesgo de banca retail del XX. https://twitter.com/fray_fanatic/status/1660887580068442112…
Si tu haces caso a Mckinsey y a las hojas de cálculo, es una obviedad que hay que cerrar oficinas a diestro y siniestro porque pierden hasta la camisa.
El problema es cuando la hoja de cálculo no te cuenta que pierdes un montón de datos blandos que solo eran accesibles al director de la oficina para poder evaluar riesgos en operaciones de crédito más allá de las trivialidades típicas.
Por el camino, hemos alienado a nuestros clientes de verdad, que son las personas mayores, sin haber convencido a los jóvenes de nada.
Los cuatro jinetes: Banca, Telcos, Energía y Seguros. https://twitter.com/olgarusu/status/1589354680974729216…
Como consecuencia, y como he dicho en reiteradas ocasiones, esta aproximación a la evaluación de riesgos está entregando clientes perfectamente válidos a fintech y/o usureros porque el banco esta usando un criterio decimonónico de solvencia en banca retail en pleno siglo XXI.
De hecho el jueves estuvimos hablando con un neurocientista y psicólogo clínico (Y empresario) para incorporar know how cutting edge de la ciencia en cuestión como parte fundamental de nuestro proceso de análisis de compañías en problemas.
Por que sí creo que es influenciable y modelable. El CPS se hace cargo del Factor X. A lo mejor se come una mierda, pero no piensa que la gente va a funcionar como autómatas. De hecho, es una característica diferencial crítica de la disciplina.
Como quiera que el CPS se hace cargo del Factor X como parte fundamental del framework, prácticamente es un silogismo hacerlo de esa manera.
Puedes hacer la mejor estrategia del universo en la sala de mapas y fracasar estrepitosamente por el ángulo del Factor X.
Con lo que a partir de ahí, toda la antítesis está construida alrededor de un hombre de paja del tamaño del Wicker Man.