La autopoiesis y la tensión en la evolución empresarial

En el hilo turras de hoy, vamos a hablar de la tensión entre lo percibido como seguro y lo percibido como inseguro, y de la hormesis, homeostasis y autopoiesis empresarial:

El pasado día 9 de Septiembre Apple presentó el Iphone 16 y otras novedades de la marca a sus fieles.

Naturalmente la red se llenó de gozo ante el chorro de originalidad y desafío lanzado al mercado por semejante manantial de innovación y riesgo como es la Apple actual.

De hecho la tesis de la obsolescencia programada como incentivo a la compra ya ni se insinúa, se expresa con claridad meridiana.

Yo ya he contado mi historia de amor con el Iphone:

El power move de mi mujer correspondió a que toda su familia pertenece a diversos colectivos financieros (AKA discapacitados tecnológicos) y tenían un Iphone, hablaban por Facetime y yo no iba a ir de Maverick por la vida. Dicho y hecho. Y hasta hoy.

Obviamente no estamos aquí para regocijarnos en mis desdichas y no estoy solo percibiendo lo obvio:

He hablado en diferentes ocasiones de todos los conceptos relacionados con los ciclos de cambio y riesgos asociados, el dilema del innovador, la expulsión de la abuela de Casita, Ballmer vs. Nadella, el acompasamiento de la pedalada...

Asimismo, y conjuntamente con @godivaciones, hemos hablado mucho de biomimética, hormesis y homeostasis empresarial:

​​Biomimética empresarial. Estrategias de supervivencia en sistemas complejos - Value School

Entonces de lo que quiero hablar hoy es del solapamiento de ambos conceptos y como ambos convergen en lo que nosotros denominamos autopoiesis empresarial.

La autopoiesis es un concepto desarrollado por los biólogos chilenos Humberto Maturana y Francisco Varela. Se refiere a la capacidad de un sistema, especialmente los seres vivos, para autoproducirse y mantenerse a sí mismo.

En otras palabras, un sistema autopoiético es capaz de regenerar y mantener su organización interna a través de la auto-renovación y la autorregulación.

Obviamente, y a pesar de no estar apoyado por Maturana y Varela, es obvio que es un concepto que puede ser trasladado, aunque sea metafóricamente, a otras dinámicas ajenas a la biología.

Por ejemplo, los sistemas sociales autopoiéticos son una extensión del concepto de autopoiesis, aplicado a la teoría de sistemas sociales desarrollada por el sociólogo alemán Niklas Luhmann.

En este contexto, la autopoiesis se refiere a la capacidad de los sistemas sociales para producir y reproducir sus propios elementos a través de sus propias operaciones.

Entre las características de los sistemas sociales autopoiéticos podemos encontrar:

Autorreferencialidad: Los sistemas sociales se definen y se mantienen a sí mismos a través de sus propias comunicaciones. Esto significa que los elementos del sistema (como las comunicaciones) son producidos por el propio sistema.

Cierre Operacional: Aunque los sistemas sociales interactúan con su entorno, mantienen un cierre operacional que les permite preservar su identidad y estructura interna.

Esto implica que las operaciones del sistema son determinadas por el propio sistema y no por influencias externas directas.

Diferenciación Funcional: Los sistemas sociales se diferencian en subsistemas especializados, como el sistema jurídico, el sistema político, el sistema educativo, entre otros.

Cada uno de estos subsistemas opera de manera autopoiética, produciendo y reproduciendo sus propias comunicaciones y estructuras.

Ejemplos de sistemas sociales autopoiéticos:

Sistema Jurídico: Produce y reproduce normas legales a través de decisiones judiciales y legislativas.

Sistema Político: Genera y mantiene estructuras de poder y gobernanza mediante procesos políticos y administrativos.

Sistema Educativo: Se autoorganiza a través de la producción y reproducción de conocimientos y prácticas educativas.

La teoría de Luhmann ofrece una perspectiva única sobre cómo los sistemas sociales se mantienen y evolucionan, destacando la importancia de la comunicación y la autorreferencialidad en la organización social.

La relación entre la autopoiesis y la tensión perpetua entre lo nuevo y lo maduro se puede entender desde la perspectiva de la dinámica de los sistemas vivos.

Los seres vivos están en un constante proceso de renovación y adaptación, lo que implica una tensión continua entre la incorporación de nuevos elementos y la preservación de su estructura madura y estable.

Esta tensión es esencial para la evolución y el desarrollo de los organismos, permitiéndoles adaptarse a cambios en su entorno mientras mantienen su identidad y funcionalidad.

La madre que me matriculó en Bases de Datos. Turra Limit hits. Vamos a cerrar la bolsa y enterrar el cadaver.

Una compañía no deja de ser una mezcla de dinámicas biológicas, de sistemas, sociales... y dichas dinámicas pueden sufrir trastornos en su homeóstasis normal y desarrollar patrones patológicos.

En muchas ocasiones, las tensiones internas de una compañía ponen mucha presión en las cuadernas de la nave y si no son gestionadas terminan quebrando el casco.

Las dos almas de una compañía pelean internamente como los dos lobos de la fábula india, y efectivamente, termina ganando el que terminas alimentando.

https://www.webtoons.com/en/canvas/zen-pencils/the-two-wolves/viewer?title_no=36531&episode_no=34&webtoon-platform-redirect=true

Tensión entre estructura y fluidez, entre intuición y medición, entre innovación y optimización, entre personalización y fabricación en masa...

Cada una de los stakeholders de la compañía se alinea con uno de los lobos. Directivos. Empleados. Consejo. Inversores.

En realidad lo que hay que buscar es el sweet spot para cada uno de los diferentes campos de batalla de la tensión. Es un esfuerzo individual y colectivo de ajuste manual de una homeostasis perdida.

Luis Mateos (OSMOTIC) me dio una chapa sobre su concepto de la gravedad cero empresarial que no deja de ser una interesante variante del mismo tema.

Publicación de Luis Mateos Keim

Muchas tesis mías como la progresiva sustitución de los CFOs por CTOs (Para el que hemos creado @UnconvCPS) o el colapso del modelo de PE o M&A es básicamente una metáfora del sweet spot desplazándose.

Desplazándose del corto al largo. Del estímulo financiero a la reinvención. De la digitalización a la transformación. De la operación a la innovación. De la orquestación cognitiva necesaria para ello.

De la demanda de eficiencia operacional a la necesidad de talento transformacional. Del alza del listón. Del aumento de la complejidad necesaria para sobrevivir.

De ajustar el punto de equilibrio homeostático de la corporación depende muchas veces que algunas compañías sobrevivan. Más allá del producto, la propuesta, el product-market fit, el timing... La vida se abre paso #finhilo

P.D.I: Si queréis profundizar en la Autopoiesis, de la boca del caballo:

Autopoiesis and Cognition: The Realization of the Living

P.D. II: Otro de los clásicos:

The Innovator's Dilemma: The Revolutionary Book that Will Change the Way You Do Business

P.D. III: Otro de la boca del caballo:

Social Systems