En el hilo turras de hoy, vamos a hablar de una sutileza en la orquestación cognitiva: La sincronización de pedalada.
Sobre orquestación cognitiva he hablado mucho pero nunca es suficiente, así que recopilaré una serie de hilos imprescindibles para ponernos todos en la misma página, especialmente la sangre nueva.
Construcción de equipos CPS:
En el hilo de hoy hablaré sobre un aspecto crítico en Complex Problem Solving: La construcción de equipos CPS. Al hilo de ésta cuestión que me hizo @IviasAren. #dentrohilo
La importancia del secundario, y la triada de la Orquestación Cognitiva (Luc Longley):
En el hilo turras de hoy, hablaremos de los procesos de transformación personal. De esos procesos que hacen que una persona entre de una manera y salga de otra muy distinta. Y de la importancia de la gente discreta y complementaria en el gran esquema de las cosas.
El fracaso por falta de Orquestador Cognitivo (Van Halen):
En el hilo coñazo de hoy, como prometí, hablaré de cómo Van Halen se deshace como banda por falta de un orquestador cognitivo. #CPS #ciaoeddie
Todos en la misma página? Estupendo. Porque vamos a entrar en sutilezas, y eso requiere cimientos claros y comunes.
Cuando se habla de acompasar la pedalada, generalmente se usa en contextos donde todos debemos hacer lo mismo de manera sincrónica, muchas veces como si fuéramos robots:
Tiene un poco que ver con el flow de Csikszentmihalyi y un mucho con esos ejercicios que hacemos en los tutoriales sobre trabajo en equipo en las Big 4/McKs, donde todos intentamos movernos en ese enorme esquí único de manera acompasada.
Acompasar la pedalada en CPS es un tema completamente diferente. Porque requiere mantener la habilidad individual intacta y en plena forma mientras eres capaz de funcionar dentro de un sistema rodeado de gente similar.
Una de las cosas que quiero solucionar en el seminario de Problemas Complejos (en breve noticias sobre esto) es el poco tiempo que le dedicamos en el programa a todo lo relacionado con la Orquestación Cognitiva.
Donde además les dejamos claro que sentirse incompetentes es fundamental. Y luego lo redondeamos lanzándolos a los leones de la formación de grupos para la resolución del caso práctico.
Es absolutamente imprescindible trabajar en equipo por la propia naturaleza del CPS y por las demandas de la triada de Orquestación Cognitiva (Range + Team of Teams + Belbin)
Como ya he mencionado en múltiples ocasiones, Gauss Rules. Siempre hay dos grupos que no terminan presentando nada porque se han liado a hostias o uno o varios han pasado de todo, y hay dos grupos que hacen trabajos completamente profesionales.
Muchos de ellos se frustran porque piensan que @uniruniversidad no ha gestionado correctamente las dinámicas de trabajo en grupo. Si no estuvieramos en CPS, tendrían toda la razón. Ellos no tienen la culpa de que el Factor X exista .
Pero en lo que a mi respecta, lo que voy a evaluar no es solamente su trabajo específico. Yo estoy midiendo otra cosa, inclusive en la gente que termina en equipos disfuncionales por azar. La capacidad de ser funcionales cuando todo el mundo deja de ser funcional.
He hablado mucho con lo que se aprende en una ingeniería clásica: 80 maneras de resolver problemas complicados ya resueltos.
Yo me dedico a que cuando llegue el problema 81, no caigas postrado de rodillas y te saques los ojos como Edipo cuando se da cuenta de la terrible verdad.
Uno de los conceptos más fascinantes que he oído nunca es el del Sindrome del Pato en Stanford.
Que gente ultracompetente se sienta incompetente le parece completamente incomprensible a la gente del mundo exterior.
Porque el mundo exterior no lo entiende. Pasa lo mismo cuando alguien aparentemente triunfador o en vías de triunfar a lo grande se suicida. Solo somos capaces de establecer hipótesis a posteriori.
La metáfora es más clara cuando ves una peli como "Encanto" y te das cuenta de que la persona sin talento que es capaz de ser la conductora del grupo de gente con "dones" es la clave siempre.
Mencioné en otro hilo la historia de Luc Longley, pero cortesía de los genios de @jotdownspain tengo otro ejemplo maravilloso: Viktor Pankrashkin:
"Encanto" está llena de metáforas. Por ejemplo, la abuela es la metáfora perfecta de la persona que no desea cambiar. Es la CEO aferrada al pasado, al pintar la mona y al que dirán. No tolera disensiones y lleva a su empresa a la ruina sin querer.
No hay cosa que más me reviente que el triunfo de la forma sobre la substancia. Que estés gordo o calvo sea un problema en tu trabajo. Que tengas 15 o 68 años. Que seas mujer, hombre o drag queen.
Creo que mi desaliño, mi odio a la gente trajeada rollo McK, mi manía con la gente obsesionada con el aspecto y por el que dirán y mi amor al arte povero y los podcasts cutres son todo parte de la misma tara.
El tema, como ya he hablado en ocasiones, es que hay un momento en que hay que Despedir a Ballmer y darle el control de casita a Mirabel.
Hemos usado muchas metáforas para representar ese momento ( El salto de la teta...) y la criticidad del mismo. EL CPS es la ciencia que permite hacer esto sin que la casa se venga abajo y sin que la incertidumbre nos paralice.
Es complicado diferenciar entre una solución no ortodoxa y bullshit al principio. Por eso hay una serie de historias de rechazo siempre hacia las nuevas propuestas.
Mucha de la auténtica furia por la ejecución en detrimento de la estrategia tiene que ver con la sospecha sistemática que recae sobre cualquier cosa que no suene familiar.
Acompasar la pedalada es ese delicado equilibrio necesario cuando tienes a gente con mucho talento en un equipo multidisciplinar, con agendas particulares claras y diferentes velocidades y estadíos vitales.
Ya mencioné en su momento que la orquestación espontánea del talento que se produce en las películas y similares es puro wishful thinking.
My ass. Cualquiera que haya trabajado con gente con talento sabe que todos tienen un ego monstruoso, son difíciles de integrar en un equipo, suelen preferir hacer las cosas a su manera, discuten hasta la extenuación.
Y de hecho tuve un intercambio de opiniones con @arey sobre el tema y la gestión de la diversidad.
Al gestionar proyectos colectivos, ¿añadir más #diversidad es siempre positivo? ¿cuánta es manejable? ¿puede haber un punto a partir del cual sus efectos se tornen negativos? http://bit.ly/3cynnfA
La madre que me matriculó en coste algorítmico. Turra limit hits. Y apenas entrado en calor. A recoger el cuarto de los juguetes.
Para hacer buen CPS, no solo hay que juntar a gente diversa con mucho talento. Hay que dedicar un tiempo y mucho talento a su vez para acompasar la pedalada.
Sin caer en los auténticos colapsos que suponen los equipos Apolo, es realmente sencillo que un equipo CPS no pedalee de manera sincrónica.
Volvamos al hilo de orquestación CPS. Como ya mencioné, los equipos Apolo, llenos de talento, son potenciales bombas de relojería. Van Halen fue un ejemplo de libro al respecto.
Y no es un ejército desdilando al paso de la oca. No es una operación. No es una línea defensiva. No está basado en automatismos.
Hay que dejar a todo el mundo brillar y hacer su trabajo. Para empezar, están allí por eso. Son excepcionales y lo quieren ser más. Es complicado para ellos aceptar cambiar su curso para el bien común.
Incluso rodeados de talento y respeto de unos por los otros, compartir agendas vitales, plazos internos, necesidades, prioridades... no es intuitivo.
Todo esto no se da de manera espontánea. Y la mayor parte de la gente brillante no es consciente de sus limitaciones y de lo difíciles que son a veces para trabajar.
Kahneman decía que despues de estudiar los sesgos durante décadas era completamente consciente de que eso no le había hecho invulnerable a ellos.
Cualquier experto en CPS debe de ser perfectamente consciente de que antes o después será víctima del Factor X. Alguien de su equipo fallará. No se presentará. No hará lo que debe. Tendrá problemas personales.
Si el equipo no invierte tiempo en acompasar la pedalada, fracasará. Porque esta es la naturaleza del CPS. Hacer que un grupo de gente excepcional funcione igual en equipo requiere tiempo. Recordad los Galácticos, los Lakers de Karl Malone o preguntadle a Messi. #Finhilo
P.D. Para los que deseen una explicación un poco más detallada de la metáfora del orquestador de talentos extremos en Encanto, este video os será útil: