CPS
El oficio del CPSTambién: Complex Problem Solving, resolución de problemas complejos
Resolución de problemas complejos: diseñar soluciones para problemas sin precedente, en los que los expertos se declaran incompetentes.
Recuenco lo define como el diseño sistemático de soluciones para problemas de los que no existe precedente. Lo separa de lo complicado: instalar un ERP en 300 sedes es difícil, pero tiene referencias. Un problema complejo no las tiene. Exige compromiso con el problema y no con una verdad propia, trabajar con hipótesis que se tiran en cuanto aparece un dato mejor y un equipo de talentos diversos orquestado. No lo considera una skill ni un framework, sino un cienciarte.