En el hilo turras de hoy, que cierra el año en curso y que espero que induzca una serie de reflexiones de segundo orden, hablaremos del patrón más tremendo que veo emerger en el futuro: La mirada blitzscaler y el lujo humano.
Y digo emerger no porque sea algo novedoso, sino porque se está haciendo obvio un animal que ha estado desplazando un inmenso tonelaje de manera silenciosa de manera submarina.
En realidad la frase que echa todo a rodar en mi cabeza es esta maravillosa "Speed is the structuring value of the 20th Century" de Pierre Alexis Dumas, el director artístico de Hermes.
Éste fin de semana el hilo de cierre de año hablará de esto.
Blitzscaling es un término acuñado por Reid Hoffman y Chris Yeh en su libro "Blitzscaling: The Lightning-Fast Path to Building Massively Valuable Companies".
Se refiere a una estrategia de crecimiento extremadamente rápido y agresivo que prioriza la velocidad sobre la eficiencia en las primeras etapas de una empresa.
La idea es escalar rápidamente para capturar el mercado antes que los competidores, incluso si eso significa asumir riesgos significativos y operar con pérdidas a corto plazo.
Esta estrategia es común en el mundo de las startups tecnológicas, donde la rapidez para alcanzar una masa crítica de usuarios o clientes puede ser crucial para el éxito a largo plazo.
Blitzscaling implica tomar decisiones rápidas, invertir fuertemente en crecimiento y adaptarse rápidamente a los cambios del mercado.
Obviamente los ejemplos que invoca son casi sinónimo de éxito: Airbnb, Uber, LinkedIn, Facebook, Zoom...
Naturalmente, es bastante menos mencionada la problemática asociada a esta mecánica. Que es múltiple, por cierto.
El Riesgo financiero derivado de su inversión inicial muy fuerte es gigantesco.
Crecer demasiado rápido puede llevar a problemas operativos y de infraestructura.
La Presión sobre la cultura empresarial es demencial: La búsqueda de un crecimiento tan explosivo puede comprometer la cultura empresarial y afectar la retención de empleados.
La velocidad y la incertidumbre pueden llevar a tomar decisiones apresuradas y cometer errores que podrían ser costosos.
Y claro está, la competencia intensa: Al intentar capturar el mercado rápidamente, las empresas pueden enfrentarse a una competencia feroz y a la posibilidad de que otros adopten estrategias similares.
En realidad, la mirada blitzscaler se ha impuesto porque se ajusta como un guante al principal combustible que la ha sostenido: El modelo de negocio que sostiene el Private Equity.
Haré un hilo sobre un colateral de segundo orden del Prívate Equity: La extracción del alma de los negocios y los entornos que les resultaron atractivos para la compra porque tenían alma.
Y naturalmente, los cadáveres se acumulan debajo de la alfombra, donde podemos hacer un pequeño Hall of Fame de "When Blitzscaling go wrong"
Quibi: Esta plataforma de streaming de videos cortos intentó crecer rápidamente con una inversión masiva y un lanzamiento ambicioso. Sin embargo, no logró atraer suficientes suscriptores y cerró después de solo seis meses.
Jawbone: Una empresa de tecnología que fabricaba dispositivos portátiles y altavoces Bluetooth. A pesar de recaudar grandes sumas de dinero y expandirse rápidamente, no pudo competir con rivales más grandes y finalmente se declaró en bancarrota.
Homejoy: Una startup de servicios de limpieza a domicilio que creció rápidamente en múltiples ciudades. Sin embargo, enfrentó problemas de calidad y retención de clientes, lo que llevó a su cierre en 2015.
Better Place: Una empresa que intentó revolucionar la industria de los vehículos eléctricos con estaciones de intercambio de baterías. A pesar de recaudar más de 800 millones de dólares, no pudo escalar su modelo de negocio y se declaró en bancarrota en 2013.
Todos tenéis ejemplos españoles en mente, pero no los voy a poner encima de la mesa porque distraerían de mi tesis principal.
En el fondo es la enésima aplicación del tropo de la compañía que surge de un pequeño restaurante donde se hacían cosas con talento y amor que se intenta hacer crecer de manera desaforada y por el camino pierde el alma y el sentido.
Un ejemplo notable es Quiznos, una cadena de sándwiches que experimentó un rápido crecimiento en la década de 2000. En su apogeo, Quiznos tenía miles de ubicaciones en todo el mundo.
Sin embargo, su rápida expansión llevó a problemas significativos de calidad y consistencia en sus productos. Además, las tensiones con los franquiciados y los altos costos operativos contribuyeron a su declive.
Otro ejemplo es Boston Market, que también creció rápidamente en los años 90. La cadena se expandió demasiado rápido, lo que resultó en una disminución de la calidad de los alimentos y problemas financieros.
Eventualmente, la empresa se declaró en bancarrota y fue adquirida por McDonald's.
Rodilla podría ser un ejemplo relevante en España. Fundada en 1939, Rodilla es una cadena de restauración informal conocida por sus sándwiches artesanales.
Aunque ha tenido éxito y se ha expandido a más de 200 establecimientos en todo el país, ha enfrentado desafíos relacionados con la calidad y la consistencia de sus productos a medida que ha crecido.
La rápida expansión puede llevar a problemas de calidad, especialmente cuando se trata de mantener los estándares artesanales y saludables que caracterizan a la marca.
La madre que me matriculó en Calculo Diferencial. Turra limit hits. Venga, a cerrar hasta el año que viene.
Todas las compañías tienen un tamaño a partir del cual dejan de tener sentido, o pierden el sentido original que las hizo exitosas a pequeña escala.
Requiere un extraordinario talento reconocer cuando se ha llegado a ese punto y cuando no tiene sentido alterar lo que ya funciona por alterarlo y no cuando deja de funcionar, que es lo suyo.
42 years ago this bakery plugged in their Commodore 64s to use as cash registers at Hilligoss Bakery in Brownsburg, Indiana, and are still in use. The POS system is written in BASIC and has never had no problems, no hackers and no internet. It will out last all of us.
La mirada blitzscaler es la traslación de la mirada Private Equity al mundo de los negocios. No estamos comprometidos con el largo plazo ni el sentido de la compañía, sino con sacarle el máximo jugo posible via engorde rápido e intentar vender su carcasa por el máximo posible.
En los próximos años, muchísimas compañías harán uso de la IA como vehículo multiplicador de su productividad, de la cantidad de contenidos, del throughput.
Lo que elevará la calidad media del producto y acelerará la puesta en marcha de productos y servicios, pero al mismo tiempo disparará el coste diferencial del trabajo humano y no escalable.
Ford es el auténtico germen del coche italiano de lujo, como contraposición a su por otro lado exitosísima propuesta de mass marketing.
Le Mans 66 es una película CPS, y como tal la hemos analizado a fondo en nuestro curso de CPS en entornos tecnológicos para @immuneinstitute
Hay muchísimo dinero en el blitzscaling, pero no hay épica. No hay alma. Esas marcas con alma a las que nos referimos en @spinae_es
Cuando Ford decide recuperar el honor luterano, lo hace saltándose todas sus principios y entregándose a la heterodoxia latina, lo que le he hace ganarse el respeto y el reconocimiento del mismísimo Enzo Ferrari.
La AI permitirá el escalado de muchísimas cosas que antes eran productos de lujo, fundamentalmente productos pretendidamente intelectuales que en realidad eran el producto de acceso limitado a información.
AI just helped someone sue their landlord without a lawyer. $20 of ChatGPT vs $500/hr attorney fees. This is happening all the time now. The legal (and accounting) industry isn't ready for what's coming.
Luteranos vs CPS hispano. The battle rages on.
The battle rages on. #ende
El CPS y sus herramientas cognitivas, el pensamiento lateral/creativo humano se convertirá en lujo. Para todos los demás, slides de Mckinsey hechas en el avión por ChatGPT. #finhilo
P.D.I: Por razones personales he odiado Hermes muchísimo como bandera de enganche del Cayetano old school, pero su historia es fascinante:
P.D. II: La historia de Ford vs Ferrari:
P.D: III: Igual que se han abierto las compuertas de los libros contra McKinsey, los libros sobre el lado oscuro del Private Equity empezarán a aflorar en breve. Un aperitivo:
Good insight into private equity’s extraction game. Ex-Wall Street Trader: The $8 Trillion Bubble Ready to Burst | Jared Dil... https://youtu.be/CPtBPhGvLtg?si=hPiVFVN3gfWZqGmJ… via @YouTube